A las medidas voluntarias ya vigentes desde marzo, como el no corte por mora y la
postergación de pagos durante la emergencia sanitaria, entre otros, la compañía
pasa a beneficiar del 40% al 60% de los hogares más vulnerables.
Refuerza llamado a hacer un uso responsable del agua en el contexto de la sequía.
Una ampliación voluntaria de los beneficios destinados especialmente para las familias
más vulnerables de la región anunció hoy Aguas del Altiplano, en el contexto de la
extensión del Estado de Catástrofe por la pandemia del Covid 19.
En esa línea, los beneficios anunciados por la empresa a fines de marzo para las familias
pertenecientes a 40% más vulnerable, se amplían hasta el 60% tipificado así por el
Registro Social de Hogares. Se incluye aquí el no cobro a aquel grupo por el tiempo que
dure la emergencia para su posterior prorrateo sin intereses, sin multas ni intereses. Lo
que también beneficia a mayores de 60 años con dificultades de pago; personas que han
perdido sus empleos durante la pandemia, a organizaciones sociales sin fines de lucro
como hogares de menores y establecimientos educacionales, así como otros casos que
acrediten directamente a la empresa su situación.
“Tenemos una gran responsabilidad con la comunidad, sobre todo en una contingencia
como la actual, que requiere que la comunidad cuente -como hasta ahora- con un servicio
continuo. Por ello, hemos aplicado medidas de flexibilidad extrema, como la suspensión
de los cortes por mora, que ya ha beneficiado a muchas familias en la región, y puesto a
disposición de nuestros clientes, desde fines de marzo, múltiples beneficios, que ahora
ampliamos. Es muy importante que los clientes que no tienen al día sus pagos, tomen
contacto con la compañía, para ver su situación y adoptar una forma de regularización”,
declaró Christian Barahona, Gerente Regional de Aguas del Altiplano.
Agregó que “con este beneficio adicional, también estamos acogiendo la preocupación
que plantean iniciativas legislativas y de la sociedad civil. Al mismo tiempo, hacemos un
llamado a hacer -como nunca por la sequía- un uso responsable del agua, elemento
esencial para detener el avance del Covid-19”.
En el caso de las familias que hoy son beneficiarias del subsidio fiscal al consumo de agua
potable en cualquiera de sus modalidades, el beneficio se aplicará respecto de la parte no
subsidiada. Las personas que cuenten con los requisitos mencionados deben contactarse
con Aguas del Altiplano, a través sus los canales no presenciales, como hasta ahora.
“Es muy importante transmitir que quienes pueden pagar su cuenta de agua lo sigan
haciendo. Es responsabilidad de todos mantener la cadena de pagos. La empresa requiere
estos recursos para mantener funcionando las diversas operaciones, para pagar a los
trabajadores, a los contratistas y proveedores, que son mayoritariamente PYMES”, añadió.